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Als Mitarbeiter im Bereich Spare Parts (m/w/d) bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner. Du betreust die Hotline des Spare Parts Teams und wickelst Ersatzteilbestellungen ab. Du erstellst Versandpapiere, koordinierst Lieferungen, pflegst Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System ABAS und unterstützt den Vertriebsinnendienst administrativ.

• Erste Ansprechperson für Kunden und Kooperationspartner sowie Betreuung der Hotline des Spare Parts Teams
• Selbstinformation der Neuerungen und Änderungen im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht
• Entgegennahme und Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen
• Erstellung von Versand- und Exportdokumenten (Ausfuhranmeldungen für Drittland (ATLAS), Ursprungszeugnisse, Ausfuhranträge für genehmigungspflichtige Güter (BAFA)
• Erstellung von länderspezifischen Dokumenten: EUR.1, A.TR
• Kalkulation des Präferenzstatus
• Intrastat Meldungen
• Koordination der Auslieferung zum Kunden
• Verhandlungen mit Transportdienstleistern
• Dokumentation und Pflege der relevanten Kunden- und Auftragsstammdaten im ERP-System ABAS
• Überwachung und Kontrolle von Verzollungsdokumenten, Exportnachweisen und Langzeitlieferantenerklärungen
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken
• Administrative Unterstützung des Vertriebsinnendienstes als Urlaubs- und Krankheitsvertretung

• Abgeschlossene Ausbildung zur Speditionskauffrau oder Groß- und Außenhandelskauffrau oder vergleichbare Ausbildung mit mindestens 3-jähriger Berufserfahrung im Export
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. B2)
• Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft, sich neues Wissen anzueignen
• Keine Aufgabe ist dir zu groß oder zu klein
• Freude am Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, freundliche Telefongespräche zu führen
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, vielfältige Aufgaben im Tagesgeschäft zu priorisieren
• Das Wichtigste: Spaß und Begeisterung an der Arbeit

• Aufregendes Arbeitsumfeld beim Weltmarktführer
• Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Mittelständische Unternehmenskultur mit großer Aufgabenvielfalt
• Spannende und vielseitige Tätigkeit mit der Chance zur beruflichen Weiterentwicklung
• Gleitzeit und Flexibilität
• Firmenfitness mit Hansefit
• Vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mehrarbeitszuschläge
• Bezahlte Freistellung für besondere Anlässe
• Rundflug mit Gyrokopter

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• Resume
• Testimonials and recommendations from previous employers
• Training certificates and diplomas

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